Когда звучит определение «детективное агентство» перед мысленным взором возникает оживленно гудящий офис, с множеством работающих компьютеров, звонящими телефонами и снующими сотрудниками с папками в руках. Такой стереотип, наверное, сформировался у нас под влиянием СМИ. А как же лучше всего обустроить реальный офис реального детективного агентства?

Первым делом, стоит позаботиться о том чтобы офис находился в месте с удобной транспортной развязкой для максимального удобства клиентов.

Далее следует заняться внутренним устройством самого офиса.

Прежде всего, следует заняться созданием надежности офиса – ведь здесь будет храниться строго конфиденциальная информация Ваших клиентов. Поэтому стоит установить надежные двери, оснащенные качественными запорами. Не помешают решетки на окнах (на случай пожара желательно, чтобы они открывались и замок находился внутри помещения). Оптимальным вариантом, конечно, будет установление современных систем сигнализации, которые защитят и от несанкционированного проникновения в офис, и от пожара.

Немаловажен и дизайн офиса детективного агентства. Он должен быть максимально нейтральным, ибо клиентами могут быть люди с самыми разными вкусами. Соответственно, интерьер в стиле минимализма или, напротив, обилие позолоты, ковров и подушек, придется по вкусу не всем.

Желательно распланировать пространство так чтобы выделить приемную, которая будет разграничена с кабинетами сотрудников, где клиент сможет в случае необходимости подождать, расположившись с комфортом. Уместно будет укомплектовать приемную мягким диваном и/или креслами, а рядом с ними расположить журналы и газеты, которые помогут скоротать время ожидания.

Хорошо, если площадь позволяет оборудовать отдельные кабинеты для сотрудников – это поможет создать доверительную атмосферу во время бесед с клиентами. Если же площадь офисного помещения не столь велика, то помогут офисные перегородки – мобильные или стационарные.

Также стоит уделить внимание организации мини-кухни для того чтобы можно было предоставить клиентам возможность выпить стакан воды, чашечку чая или кофе.

Ну, и, конечно, очень важно техническое оснащение офиса детективного агентства. Несомненно, понадобятся компьютеры, а также принтеры, сканеры и факсы. Хорошо бы установить в офисе такое устройство, как уникальный индикатор поля, которое позволит исключить утечку информации. Во время бесед с клиентами следует фиксировать наиболее важные моменты. Для этого можно держать под рукой либо бумагу и ручку, либо цифровой диктофон серии Econom-32, который позволит максимально объективно зафиксировать информацию.